兩千年一遇的酷夏正在挑戰(zhàn)歐洲傳統(tǒng)發(fā)達(dá)國(guó)家的「優(yōu)越感」。
今年夏天,留學(xué)生小王原本計(jì)劃暢游法國(guó),卻被熱浪逼得龜縮在沒(méi)有空調(diào)的宿舍。當(dāng)知道自己裝空調(diào)必須征得全樓住戶的同意,而且空調(diào)安裝費(fèi)比空調(diào)本身還貴之后,小王選擇打個(gè)飛的,回廣州避暑。
當(dāng)小王享受著避暑三件套「空調(diào)、 wifi 、西瓜」時(shí),他不禁向風(fēng)馬牛發(fā)來(lái)了一個(gè)疑問(wèn):同樣面對(duì)酷暑,為什么歐洲老牌發(fā)達(dá)國(guó)家講究靠忍,而中國(guó)卻在短短 20 幾年的時(shí)間里,把空調(diào)從奢侈品變成普通消費(fèi)品惠及全國(guó)?這僅僅是因?yàn)橹袊?guó)在這些年里整體經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)步嗎?
啃著小王大老遠(yuǎn)寄來(lái)的西瓜,風(fēng)馬牛的小伙伴們決定今天就來(lái)聊聊空調(diào)的那些事兒。
01 空調(diào)的誕生:和溫度、濕度的較量
夏天最讓人受不了的,除了高溫就是高濕。
要解決這個(gè)問(wèn)題,要么和前兩天的北京老大爺學(xué)學(xué),玩「河漂」整天泡在水里,一動(dòng)不動(dòng)從廣渠門(mén)漂到東便門(mén),直到被路人報(bào)警,自己爬起來(lái)走人;要么就跟威利斯·開(kāi)利( Willis Carrier )一樣,干脆搞個(gè)機(jī)器擺家里,熱空氣進(jìn)、冷空氣出,一勞永逸解決這個(gè)問(wèn)題。
威利斯·開(kāi)利何許人也?
如果說(shuō)《權(quán)力的游戲》里的丹妮莉絲是龍媽(The mother of dragons ),那么現(xiàn)實(shí)世界里的開(kāi)利就能被稱為酷爸( The father of cool ),是他在大學(xué)剛畢業(yè)就研究出了現(xiàn)代空調(diào)的雛形,也是他一手建立了開(kāi)利空調(diào)公司( Carrier Corporation ),把空調(diào)技術(shù)推廣到了全世界。
1902 年以前,高溫環(huán)境是工業(yè)作業(yè)的天敵,倒不是說(shuō)工人們沒(méi)法忍耐高溫,而是機(jī)器很難在這種環(huán)境里正常工作,尤其是一些對(duì)精確度要求比較高的行業(yè)。
在美國(guó)的夏天,工廠要么就早晚工作,避開(kāi)中午,要么就干脆停工,讓工人們走上街頭,靠消防栓噴出的水消暑。
但就在這一年,一家忙著趕工的印刷廠再也支付不起這種被動(dòng)的「高溫補(bǔ)貼」了,負(fù)責(zé)人找到了開(kāi)利工作的布法羅鍛造公司,要求他們解決這個(gè)麻煩。開(kāi)利從小就對(duì)空氣的奧秘感興趣。接到這個(gè)任務(wù)之后,他跑到印刷廠實(shí)地考察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在兩個(gè)方面,一是高溫讓印刷機(jī)運(yùn)行異常,二是高濕讓紙張受潮,油墨很快就暈染開(kāi)了。
當(dāng)時(shí)沒(méi)有人能同時(shí)解決高溫和高濕的問(wèn)題。大家要么就加大通風(fēng),或者在室內(nèi)放冰塊來(lái)降溫,但這樣濕度問(wèn)題沒(méi)法解決;要么就通過(guò)把空氣吸入加熱器,通過(guò)蒸發(fā)來(lái)降低濕度,但這樣室內(nèi)就更熱了。
開(kāi)利把這兩個(gè)法子去蕪存菁結(jié)合起來(lái),先把加熱器里的熱線圈換成裝滿冷水的冷線圈,添加制冷劑,讓冷水的溫度遠(yuǎn)低于空氣中水分的溫度,同時(shí)達(dá)到降溫和吸濕的目的。
「酷爸」開(kāi)利
就這樣,為了讓機(jī)器能擁有一個(gè)舒適的工作環(huán)境,開(kāi)利發(fā)明了現(xiàn)代空調(diào)的雛形。但他很快想到,既然機(jī)器能擁有這樣的工作環(huán)境,為什么人類還要忍受高溫高濕呢?于是開(kāi)利創(chuàng)建了開(kāi)利空調(diào)公司,走上了空調(diào)的推廣之路。
這并不是一條簡(jiǎn)單的路,因?yàn)槌醮照{(diào)造價(jià)昂貴,除了像查爾斯·蓋茨這樣的百萬(wàn)富翁之外,很少有家庭愿意花錢(qián)安裝這個(gè)大塊頭,而且第一次、第二次世界大戰(zhàn)又?jǐn)嚨萌澜缛诵幕袒?,所以開(kāi)利空調(diào)最開(kāi)始的客戶仍然是工廠,尤其是美國(guó)的武器制造廠。
說(shuō)來(lái)奇特,因?yàn)橛辛丝照{(diào),大量人口愿意遷到南邊的陽(yáng)光地帶( Sunbelt ),而制造廠發(fā)現(xiàn)機(jī)器和工人的效率都提高了很多,這些比往常多制造出來(lái)的武器等工業(yè)產(chǎn)品,又通過(guò)各種渠道流向了美國(guó)以外的其它國(guó)家。
空調(diào)就像一個(gè)金鐘罩,讓美國(guó)工業(yè)隔絕了濕熱的天氣,又在另一種程度上加快了美國(guó)崛起的速度。
02 空調(diào)的推廣:和電價(jià)、成本的較量
戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束以后,娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)的需求加快了空調(diào)的普及。
當(dāng)時(shí),好萊塢電影已經(jīng)進(jìn)入成熟的工業(yè)化時(shí)代,每年都能生產(chǎn)大量的電影,然而到了夏天,電影院又悶又熱,電影產(chǎn)業(yè)鏈幾乎因此而停滯。
印刷廠的故事又重現(xiàn)了,為了招徠客人,有一家電影院不惜成本裝上了空調(diào),果不其然,空調(diào)再一次解決了電影的夏日魔咒,全美國(guó)電影院都爭(zhēng)先恐后裝上了空調(diào)。
有了電影院的示例,購(gòu)物中心、劇院等娛樂(lè)場(chǎng)所都成了空調(diào)的忠實(shí)客戶,再加上成本更低的窗式空調(diào)被發(fā)明出來(lái),美國(guó)在全球率先進(jìn)入了一個(gè)舒適的「恒溫世界」。
同樣是在 1950 年代,由于美國(guó)和日本、韓國(guó)的特殊關(guān)系,開(kāi)利空調(diào)也來(lái)到了這兩個(gè)國(guó)家,分別開(kāi)設(shè)了 Toyo Carrier 和 Samsung Application ,希望在這兩個(gè)國(guó)家拓展市場(chǎng)。
無(wú)心插柳柳成蔭,開(kāi)利空調(diào)雖然在日韓并沒(méi)能持續(xù)輸出終端品牌產(chǎn)品,卻帶動(dòng)了兩國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。空調(diào)原理并不復(fù)雜,依樣畫(huà)葫蘆,日本造出了赫赫有名的「大金空調(diào)」、「三菱電機(jī)」,韓國(guó)也有了「 GoldStar 」空調(diào)品牌(即 LG 的前身)。
也是由此開(kāi)始,空調(diào)的故事從北美講到了東亞。
在美國(guó),公共場(chǎng)合安裝和大面積的私人住宅需要大型空調(diào)整機(jī),而豐富的能源也讓美國(guó)人用起電來(lái)沒(méi)有后顧之憂。在 1942 年,美國(guó)甚至專門(mén)建造了一座「夏季高峰」發(fā)電廠,用來(lái)應(yīng)付突增的空調(diào)電力負(fù)荷。
但這樣得天獨(dú)厚的條件并非哪里都有,至少在日本和韓國(guó),他們不得不更關(guān)注能源消耗量。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是讓普通人少花點(diǎn)兒電費(fèi)。
幸好,日本企業(yè)向來(lái)擅長(zhǎng)節(jié)能,在廠家努力下,空調(diào)很快就進(jìn)化成了更節(jié)能的家用中央空調(diào),這意味著空調(diào)能走向更大的市場(chǎng)。畢竟有人說(shuō)過(guò),每個(gè)人身體里都藏著一個(gè)葛朗臺(tái),省下 5 毛錢(qián)比賺 1 塊錢(qián)還令人開(kāi)心。
幾十年彈指一揮間,就在美國(guó)人舉著鐵錘,叫喊著要砸碎日本半導(dǎo)體的時(shí)候,日本空調(diào)已經(jīng)悄悄占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng),為這些砸完半導(dǎo)體產(chǎn)品后熱血沸騰的人送去絲絲涼風(fēng)。
三菱電機(jī)空調(diào)創(chuàng)下「世界最長(zhǎng)壽空調(diào)品牌」吉尼斯世界紀(jì)錄
與此同時(shí),海的這邊,中國(guó)老百姓也開(kāi)始認(rèn)識(shí)了空調(diào)這種神奇的機(jī)器。
其實(shí)空調(diào)在中國(guó)應(yīng)用很早。1937 年,中國(guó)銀行大廈作為上海最高建筑投入使用的時(shí)候,開(kāi)利空調(diào)就已經(jīng)為中國(guó)人送來(lái)了涼風(fēng)。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,坐落于天安門(mén)廣場(chǎng)西側(cè)的人民大會(huì)堂也采用了開(kāi)利空調(diào)。
但空調(diào)真正進(jìn)入老百姓的視野,還是改革開(kāi)放令日本廠商大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以后。
1993 年,三洋進(jìn)入中國(guó),設(shè)立廣東三洋(合資)工廠,隨后 1995-1997 年間,夏普、日立、三菱電機(jī)、松下、大金、富士通等廠家蜂擁而至,外資占據(jù)了中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的大半邊天。
雖然這些外資為中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)輸入了大量的生產(chǎn)設(shè)備、前沿的產(chǎn)品技術(shù)、新型的管理理念和多樣化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),然而這一次它們沒(méi)能取得和美國(guó)市場(chǎng)類似的「大捷」。
在中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的一片藍(lán)海中,日資品牌們往往擁有完備的技術(shù),卻欠缺應(yīng)對(duì)新興市場(chǎng)的營(yíng)銷頭腦。
進(jìn)入 21 世紀(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的翅膀剛剛卷起消費(fèi)潮流,在技術(shù)上稍遜一籌的國(guó)產(chǎn)空調(diào)廠商們,開(kāi)始和外資廠商血拼價(jià)格戰(zhàn)。
2000 年9 月,價(jià)格屠夫格蘭仕殺入空調(diào)業(yè),揚(yáng)言要結(jié)束「空調(diào)的暴利時(shí)代」。很快,格蘭仕就開(kāi)始了越來(lái)越猛的降價(jià),先是柜機(jī)猛降 1000 元,后來(lái)又爆出買(mǎi)柜機(jī)送價(jià)值 2880 元的鑲鉆手表的消息,以至于國(guó)產(chǎn)空調(diào)跟風(fēng)狂降,平均降幅高達(dá) 30% 。
在一波接一波的價(jià)格血戰(zhàn)里,電器大賣場(chǎng)也在其中充當(dāng)著重要的角色。眾人熟知的國(guó)美電器、蘇寧電器甚至是區(qū)域性的大中電器,都在這場(chǎng)國(guó)產(chǎn)空調(diào) vs 外資空調(diào)的大戰(zhàn)中找到了自己的殺手锏:空調(diào)安裝和售后服務(wù)。
這才是真正的「價(jià)格屠夫」
那是線上購(gòu)物還處于實(shí)驗(yàn)田的時(shí)代,大賣場(chǎng)們對(duì)空調(diào)廠商格外重要,有時(shí)僅僅一個(gè)擺放位置的不同,都會(huì)讓空調(diào)銷量大受影響。為了得到支持,國(guó)產(chǎn)空調(diào)往往給大賣場(chǎng)們很低的出廠價(jià),同時(shí)還倒貼空調(diào)安裝和售后服務(wù)費(fèi),為這些大賣場(chǎng)培養(yǎng)出了一群龐大的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在空調(diào)這個(gè)「三分產(chǎn)品、七分安裝」的行業(yè)里,中外空調(diào)價(jià)格大戰(zhàn)不僅拉低了整體的產(chǎn)品價(jià)格水平,還無(wú)形中給消費(fèi)者減少了一大部分費(fèi)用。
結(jié)果很明顯,大賣場(chǎng)漁翁得利,二三線外資品牌率先扛不住退出中國(guó)市場(chǎng)。到了 2009 年,節(jié)能補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)、以舊換新等產(chǎn)業(yè)政策一股腦打進(jìn)空調(diào)行業(yè),國(guó)產(chǎn)空調(diào)大補(bǔ)血,終于一舉擊退外資,全面占領(lǐng)了中國(guó)市場(chǎng),甚至進(jìn)而逆襲全球市場(chǎng),擠占外資空調(diào)的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額。
美國(guó)空調(diào)企業(yè)降維去到日韓,是作為啟蒙者,而日韓空調(diào)企業(yè)的逆襲,是創(chuàng)新者的勝利。日韓空調(diào)企業(yè)進(jìn)入中國(guó),同樣也是技術(shù)降維,但和「美→日」有所不同的是,中國(guó)空調(diào)企業(yè)不僅學(xué)得快,回?fù)舻酶荨?/p>
面對(duì)一片藍(lán)海,國(guó)產(chǎn)空調(diào)先擊中的是消費(fèi)者價(jià)格敏感的心理, 10 年價(jià)格鏖戰(zhàn)之后,「以舊換新」擊中的,才是當(dāng)年外資主打的性能為上。
這一場(chǎng)上百年的空調(diào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移史,實(shí)則就是一場(chǎng)針對(duì)不同市場(chǎng)需求的「田忌賽馬」罷了。
03 空調(diào)的未來(lái):和能源、環(huán)境的較量
回到眼下全球所面臨的高溫?zé)岢鄙?,為什么歐洲國(guó)家們熱成了這樣,也沒(méi)多少人用空調(diào)呢?
這答案說(shuō)起來(lái)也挺簡(jiǎn)單。
首先,歐洲整體緯度偏高,就算是這倆月熱得受不了的法國(guó),緯度也和蒙古差不多,正常情況下,最熱的南部 7 月平均氣溫也不過(guò) 21-24 ℃,他們沒(méi)有夏天用空調(diào)的歷史習(xí)慣。
其次,國(guó)民的整體耐熱性比較好,大多數(shù)人都是在沒(méi)有空調(diào)的環(huán)境下長(zhǎng)大。在法國(guó)有這么個(gè)調(diào)侃不耐熱的英國(guó)人的笑話:「遇熱就會(huì)從灰色變紅的,除了龍蝦就是英國(guó)人?!?/strong>《華盛頓郵報(bào)》的記者去一趟歐洲采訪后,直接說(shuō)出了歐洲人的心聲:「美國(guó)人你們對(duì)空調(diào)的熱愛(ài)就是愚蠢的!」
最后也是最重要的一點(diǎn),長(zhǎng)期以來(lái),歐洲空調(diào)產(chǎn)業(yè)沒(méi)能提供一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),不可能和中國(guó)一樣有一支龐大的專業(yè)團(tuán)隊(duì),做到價(jià)廉、迅速地安裝。
市場(chǎng)氛圍的凝滯,也難以促進(jìn)人文環(huán)境驟變。2003 年,歐洲熱浪造成法國(guó) 14802 人喪生,哪怕之后也出現(xiàn)過(guò)好幾次這樣的極端天氣,歐洲老太太們?nèi)匀粓?jiān)持環(huán)保,認(rèn)為「陽(yáng)臺(tái)是應(yīng)該用來(lái)種花的,而不是放空調(diào)外掛機(jī)的。」
面對(duì)氣象圖上已經(jīng)被燙紅了的法國(guó),我們一邊享受空調(diào),另一邊還能往深處想想:為什么空調(diào)被形容為「家電行業(yè)的最后一塊肥肉」,而這塊肥肉所指的歐洲、非洲、印度、東南亞大部分地區(qū)仍然在忍受酷暑。
也許歐洲人堅(jiān)持不用空調(diào)會(huì)被我們調(diào)侃為「死板」,非洲、印度和東南亞會(huì)被認(rèn)為是「貧窮」,但正是這些死板、貧窮地方的人們,在為我們分擔(dān)著大量使用空調(diào)后排放溫室氣體的惡果。
商業(yè)的嗅覺(jué)總是靈敏的,甚至比科學(xué)更早地覺(jué)察出人類的下一個(gè)需求爆發(fā)點(diǎn)在何處。從為機(jī)器降溫而誕生,到創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,空調(diào)和任何一件商品一樣,越來(lái)越關(guān)注人類本身的體驗(yàn),但美好體驗(yàn)不應(yīng)該僅限于室內(nèi)。
未來(lái),當(dāng)空調(diào)企業(yè)們啃下這最后一塊肥肉時(shí),愿他們能找到一個(gè)和能源、環(huán)境和解的辦法。希望這一場(chǎng)空調(diào)業(yè)的田忌賽馬比到最后,最大的贏家是人類,而非金錢(qián)。
參考資料:
[1] Nature自然科研:地球到了 2000 年以來(lái)最熱的時(shí)候了
[2] 沸點(diǎn)視頻:北京大爺真會(huì)玩護(hù)城河里玩河漂兒
[3] 艾肯家電網(wǎng):中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品發(fā)展綜述
[4] AmandaGreen:A Brief History of Air Conditioning
[5] carrier.com:Weathermakers To The World
[6] spaceair.co.uk:About LG Air Conditioning
[7] StanCox:Cooling a Warming Planet: A Global AirConditioning Surge
[8] KendraPierre-Louis:The World Wants Air-Conditioning. ThatCould Warm the World.
[9] RickNoack:Europe to America: Your love ofair-conditioning is stupid
[10]CarrierEngineering Corporation:The Story of Manufactured Weather